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配置できる写真が見つからない
たいていは、写真にすでに位置情報があるか、時間的に近いところに位置情報付きの写真がなく、判断の材料がないかのどちらかです。Photo Geotagは、周りの写真が場所を裏づけられるときにだけ提案します。ピンをでっち上げることはありません。「写真」Appで写真の情報パネルを確認してください。すでに地図が表示されているなら、このアプリにできることはありません。
カメラの写真がグループにまとまらない
グループは、同じ位置情報付きアンカーの組を共有し、同じカメラから来て、時間的に近い写真から作られます。カメラの時計がずれていると、その写真はタイムラインの違う場所に落ち、アンカーと噛み合わなくなります。アプリでカメラのオフセットを設定すれば、グループが現れます。
望まない位置情報が書き込まれた
「取り消す」を使ってください。すべての書き込みは実行前にジャーナルへ記録されるので、各写真の直前の状態が正確に戻ります。位置情報がまったくなかった写真も、なしの状態に戻ります。アプリを終了したあとでも使えます。
写真ライブラリへのフルアクセスを求められる
位置情報のない写真がどこで撮られたかを知るために、その周りの位置情報付きの写真を読みます。だから一部だけを選んでも判断の材料がなく、この方法は本当に成り立ちません。それ以外は何も求めません。位置情報サービスも、連絡先も、ネットワークも。
メールでのお問い合わせ
どれにも当てはまらない場合は、sgumz@me.comまでご連絡ください。 下書きには以下の項目があらかじめ入っています。埋めておくと、返信が1往復で済むか5往復になるかの差になります。
- 何が起きたか、そして本来どうなると思っていたか。
- 写真がカメラで撮られたなら、そのメーカーと機種。
- お使いのデバイスとOSのバージョン。
- 対象となる写真のおおよその枚数（1グループか、旅行まるごとか）。
写真は添付しないでください。私たちはそれを望みませんし、使うこともできません。ライブラリに関する情報がデバイスの外に出ることは決してなく、助けを求めるときもそれは変わりません。何を見たかの説明で十分です。スクリーンショットが役に立つなら、関係する部分だけを切り取ってください。
間違った配置を報告する
いちばん役に立つ不具合報告は、アプリが自信を持って間違えたとき、つまりスキップせずにピンを表示してしまったときのものです。そうしたことが起きたら、その写真が実際にはおおよそどこで撮られたか、アプリがどこに置いたか、そして前後の位置情報付きの写真が時間的にどれくらい離れていたかを教えてください。それだけあれば、画像を1枚も見ずに推論を再現できます。
